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Date d'entrée en vigueur : 20 août 2026

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2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement. Nous nous efforçons d'en assurer la disponibilité permanente, sans pouvoir la garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.

3. Utilisation

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5. Propriété intellectuelle

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6. Avis clients

Les avis publiés émanent de clients ayant passé commande. Nous nous réservons le droit de ne pas publier un avis contraire à la loi, injurieux, diffamatoire ou sans rapport avec le produit. Nous ne modifions jamais le contenu d'un avis publié.

7. Informations produit

Nos produits sont des articles textiles de confort et de maintien. Ils ne constituent ni un dispositif médical ni un traitement et ne se substituent pas à un avis médical. Les résultats décrits varient d'une personne à l'autre.

8. Liens externes

Le site peut renvoyer vers des sites tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu et dont nous ne saurions être tenus responsables.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une utilisation du site non conforme aux présentes conditions. Aucune disposition des présentes ne limite les droits que vous tenez de la loi en qualité de consommateur.

10. Données personnelles et traceurs

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.

11. Ventes

Toute commande passée sur le site est régie par nos conditions générales de vente, notre politique d'expédition et notre politique de retour et de remboursement.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions protectrices du pays de résidence du consommateur. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contact

service@getflowlace.com — réponse sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.